他们开始把健身房作为情绪释放的空间。 “舞台”上像DJ一样热情的团操教练,可以彻底释放被工作压力束缚的年轻人;一个好的私人教练不一定是专业的教练,但一定是最好的情感引导者。
健身房也可以成为一个新的社交场所。从国外的F45、OTF到国内的超级猩猩、SpaceCycle,每家店都有结交新朋友的可能。
体能训练带来的成果显然已经不能满足年轻人的需求,精神需求正引领着他们走向健身房。
90后的叛逆一代已逐渐步入30多岁,而2000后的新生代已步入20多岁。随着可支配收入的增加和消费观念的升级,他们即将成为健身消费的主力军。
据京联GymSquare发布的《2020年中国健身行业报告》显示,18-30岁人群是主要健身消费群体,占样本总数的55.4%。其中,18-25岁的人占22.8%,26-30岁的人占32.6%。
■ 细化GymSquare《2020年中国健身行业报告》
如果想要满足他们的健身需求,好的课程和教练比价格和地点更重要。
对课程的偏好与传统健身内容不同。例如,以纽约隆隆搏击等为主题的新兴健身课程在年轻人中的受欢迎程度明显高于中年人。因为更容易激发他们表达个性的需要。
谈到对教练的需求,《2020年中国健身行业报告》提到,48.0%的健身消费者表示购买私人教练更多是为了健身陪伴和监督。在教练偏好方面,沟通和沟通技巧也是消费者最看重的三大因素。
从注重复购率的团课健身房,到注重用户推荐率的私教工作室,制定针对年轻人的运营策略成为提升这些核心KPI的关键。
年轻人涌向健身房,他们对于捕捉体验会更加敏感。从健身房的品牌打造到教练的行为和言谈,这些都会影响新一代健身从业者,形成自己独特的消费选择。
年轻人纷纷涌入健身房
从深圳、广州到上海、北京,活跃在精品工作室甚至传统俱乐部的会员很大一部分属于90后,他们的消费潜力是时候得到重视了。
中国的Z世代(1995年至2009年出生的年轻人)已达2.6亿人,约占总人口的19%。据腾讯2019年预测,未来几年Z世代将贡献40%的消费。
这一代年轻人物质生活比较丰富。他们不仅能从长辈那里获得一定的经济支持,而且消费意识也更强。
他们更愿意为了“取悦自己”而消费。
90后的“健康”不仅仅是生理层面的“不生病”。在丁香博士连续三年的全民健康洞察调查中,人们对“心理健康”的重视程度始终名列前茅。从80后到2000后,近一年来最大的健康问题就是情绪问题。
他们也是在计划生育背景下成长起来的一代人。他们更习惯上网、在线交流。他们离开了学习和工作,生活中结交不同领域朋友的机会相对有限。
也就是说,精神上的满足对于当代年轻人来说非常重要。
健身房作为人们互动最密集的场所,显然有大量的应用空间来满足这一需求。
例如,健身房可以成为年轻人新的社交场所。通过集体健身课和课后良好的社交氛围,让更多的年轻人在分泌多巴胺和内啡肽后放下戒备,与健身房里的健身伙伴成为生活中的朋友。
如果我们更抽象地理解的话——健身房正在成为当代年轻人的情感释放空间。
健身房,当代年轻人的情感释放空间
健身可以帮助年轻消费者更快地实现情绪释放。而他们迫切需要缓解心理焦虑。
适度的运动可以有效缓解心理问题,这一点已被多项研究证实。
在《牛津大学运动心理学手册》发表的一篇文章中,研究人员对 37 项研究进行了荟萃分析,并综合了 42,264 名受试者的抑郁评分,证实运动对治疗和缓解抑郁症有显着影响。
健身辅助心理咨询的形式也被很多心理咨询师所采用。美国专注心理健康的健身平台Coa去年底完成300万美元种子轮融资,并聘请教练针对疫情引发的焦虑症设计小团课程。
中国消费者也开始尝试通过运动来缓解焦虑。
据《简单心理学》最新发布的公众心理健康洞察报告显示,38.2%的公众会选择运动来解决心理不适。丁香博士的2021年国民健康洞察报告还发现,2020年人们更加注重通过运动来缓解心理困扰,从2019年的第五位上升到今年的第二位。
此外,良好的健身服务为年轻人提供了社交机会。
2019年,全球大数据公司LatentView Analytics结合1.5亿条大数据信息对健身行业的发展趋势进行了预测。分析指出,健身房的“社群”是消费者去健身房锻炼的最大动力。
同时,良好的社交氛围也能提高健身效率。在 2017 年发表的一项为期 12 周的对照研究中,研究人员发现,与经常单独锻炼或根本不锻炼的人相比,参加定期团体健身课程的人显着减轻了压力感,改善了身心健康。情感表达。
课程、教练、健身消费核心
年轻一代消费者的健身需求可能不再受“三公里”定律的束缚。
作为当代年轻人健身消费的核心,课程和教练比店面位置和价格更重要。
从GymSquare发布的《2020年中国健身行业报告》来看,选择健身房时“教练和课程”的重要性超过“地理位置”,远高于“价格和支付方式”。
■ 细化GymSquare《2020年中国健身行业报告》
在调查消费者离开健身房的原因时,他们将健身服务质量和教练因素排在前三位。
甚至据说,为了获得更加多元化的体验,消费者已经开始在多个健身场所办卡。过去一年,62.1%的消费者表示在不止一家健身机构消费过,58.2%的消费者通常参加不止一个健身项目,包括独立训练、团体课程、私教等。
年轻人可以支配的时间其实是非常有限的。生活和学习已经占据了他们1/3以上的时间。因此,在消费时,他们更关心如何通过消费将“愉悦自己”融入到生活的每一步、每一个场景。
通过健身服务满足消费者关心的体验性、多样性、社交性,或许比环境装饰和设备更值得考虑。
比如,有不少精品工作室就是通过“打磨一堂课”开始全球扩张。从HIIT小团体品牌F45、Orangetheory Fitness(OTF)到动感单车SoulCycle,都是如此。
良好的社会氛围可以让消费者更容易坚持健身。如何打造良好的“社区”也将是未来健身房关注的重点。
良好的社区意识和课程安排应该是教练员研究和改进的重点。回归本质,消费者的体验才是我们真正应该关注的。
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